Términos y Condiciones de Uso
Información importante
Es imprescindible, para comprar los productos ofrecidos en este sitio, leer y aceptar los Términos y Condiciones que se detallan a continuación. El uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos supone que usted ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso. Cabe destacar que algunos de los productos disponibles en nuestro sitio web y aplicación pueden ser ofrecidos, cobrados, enviados o gestionados por terceros y, por tanto, estarían sujetos a sus propias condiciones.
En determinados casos, la compra de productos puede requerir que el usuario se registre, proporcionando datos personales verdaderos y estableciendo una contraseña.
El usuario tiene la libertad de cambiar su contraseña de acceso a la gestión de su cuenta en cualquier momento, si se ha registrado y esto es necesario para adquirir alguno de nuestros productos. ARC-Projects no se responsabiliza por el mal uso de la contraseña que se comparta con terceros.
Todas las compras y transacciones realizadas a través de este sitio web están condicionadas a un proceso de confirmación y verificación, que puede incluir la verificación de disponibilidad de stock, validación del método de pago, comprobación de la factura (si aplica) y verificación de que se han cumplido las condiciones exigidas por el medio de pago elegido. En algunos casos, podría requerirse verificación adicional por correo electrónico o información adicional para completar la compra.
Licencia
ARC-Projects otorga a los usuarios de su sitio web y aplicación una licencia para utilizar los productos vendidos aquí, de acuerdo con los Términos y Condiciones especificados en este documento.
Prohibición de uso comercial y uso no autorizado
El uso de la aplicación Despertar Sabiendo de ARC-Projects para fines comerciales o actividades ilícitas está prohibido, así como cualquier uso que pueda dañar la imagen de ARC-Projects, Despertar Sabiendo, sus proveedores de servicios o terceros. ARC-Projects se reserva el derecho de determinar, a su discreción, lo que constituye un uso inapropiado.
En caso de ser aplicable (por ejemplo, para la venta de software, plantillas o cualquier otro producto de diseño y programación), no está permitido usar nuestros productos, ya sea modificados o sin modificar, en un sitio web o cualquier otro medio, para su redistribución o reventa, sin la autorización expresa de ARC-Projects.
Permisos para reproducción de material
Los usuarios de Despertar Sabiendo tienen permiso para reproducir material de la aplicación, ya sea parcial o totalmente, y exhibirlo en otras aplicaciones, sitios web, publicaciones impresas o electrónicas, exposiciones, seminarios, conferencias o cursos, especialmente para fines académicos, siempre y cuando no sea con propósitos lucrativos o comerciales. Al reproducir cualquier material de Despertar Sabiendo, se agradece citar o recomendar la fuente original.
Información expuesta
Despertar Sabiendo no garantiza la precisión o idoneidad de la información contenida en los artículos de la aplicación, ni de los comentarios emitidos por los usuarios. Aunque algunas fuentes pueden no ser completamente fiables, nos esforzamos por corroborar la información en múltiples libros y sitios web antes de su publicación. Sin embargo, en artículos de entretenimiento, como los de terror u otros géneros, no siempre es necesario citar fuentes de carácter factual.
Usuarios y normas
Los usuarios deben adherirse en todo momento a los términos y condiciones estipulados en este documento al utilizar la aplicación Despertar Sabiendo. Es responsabilidad del usuario emplear el portal de manera diligente y asumir las consecuencias que puedan surgir por no cumplir con las normas establecidas.
ARC-Projects se reserva el derecho de sancionar cualquier infracción a estos términos y condiciones, incluyendo el bloqueo parcial o total del usuario sin aviso previo, partiendo de la base de que los usuarios han leído y aceptado estas normas:
- No se permitirán comentarios cuyo contenido, ya sea visual, escrito o enlaces, sean difamatorios, injuriosos o contrarios a la ley, incluyendo aquellos que promuevan el terrorismo o la violencia en general, o infrinjan los derechos de menores.
- Los comentarios deben respetar la dignidad de las personas y evitar palabras o expresiones que inciten al odio, la hostilidad, la discriminación o la violencia, ya sea por motivos raciales, antisemitas, ideológicos, religiosos, de pertenencia étnica, nacionalidad, género, orientación o identidad sexual, o que impliquen discriminación por enfermedad o discapacidad.
- No se aceptarán comentarios que contengan publicidad, promoción de productos o servicios, cadenas de mensajes preestablecidas, spam o cualquier contenido que no contribuya a la difusión de opiniones o información relevante.
- Está prohibido publicar comentarios con contenido obsceno o pornográfico.
De acuerdo con las normas mencionadas, ARC-Projects tiene el derecho de eliminar cualquier comentario que no cumpla con estas condiciones, y bloquear a cualquier usuario que infrinja nuestros términos. También se eliminarán comentarios generados automáticamente por robots u otros programas informáticos que intenten alterar este espacio de opinión y debate.
Acuerdos de compras de los Pases Gold
Los Pases Gold ofrecen distintos beneficios a los usuarios que deciden adquirirlos. A continuación, se describen las suscripciones disponibles y sus características específicas:
- Continuos: Este Pase Gold elimina todos los anuncios mientras la suscripción esté activa, proporcionando una experiencia mejorada a un precio razonable.
- Fanáticos: Con este pase se desbloquea el logro «Fanáticos». Además de deshabilitar la publicidad, permite descargas ilimitadas. Este Pase Gold se factura anualmente.
- Serios: Este pase desbloquea el logro «Serios» y elimina permanentemente todos los anuncios, liberando al usuario de futuros pagos.
La adquisición de cualquier Pase Gold se asocia automáticamente a la cuenta del usuario y se activa inmediatamente, lo que se ajusta a nuestra política de no reembolso, detallada más adelante.
Es importante mencionar que los beneficios pueden modificarse con el tiempo. En tal caso, ARC-Projects se compromete a informar a los usuarios afectados mediante correo electrónico. Se asumirá que el usuario ha leído y comprendido los cambios una vez enviada la notificación. Las modificaciones en los beneficios buscarán siempre agregar valor o reemplazar los existentes; la eliminación de un beneficio solo ocurrirá por causas de fuerza mayor, debidamente justificadas en el comunicado.
Los usuarios pueden adquirir los Pases Gold tantas veces como deseen, pero los beneficios se aplicarán solo en la primera compra de cada rango. Las compras subsiguientes, si son del mismo rango o inferior, se considerarán contribuciones a la aplicación. Si un usuario compra un pase de un rango superior, se le otorgarán los beneficios correspondientes a ese nivel superior.
La compra de un Pase Gold no implica otros beneficios no especificados en los términos y condiciones. Además, cualquier usuario que infrinja las normas establecidas en este documento, independientemente de su rango, estará sujeto a las sanciones que ARC-Projects considere apropiadas, las cuales pueden incluir el bloqueo parcial o total de la cuenta sin previo aviso.
Política de reembolso y garantía
En el caso de productos irrevocables no tangibles, no realizamos reembolsos una vez entregado el producto. Es responsabilidad del comprador entender los términos antes de realizar la compra, por lo que le recomendamos leer detenidamente antes de proceder.
Excepcionalmente, se podrán considerar reembolsos si el producto no coincide con su descripción. En tales casos, se llevará a cabo una investigación en un plazo de diez días hábiles. La garantía cubre únicamente fallas de fábrica, errores en la compra (dentro de dos semanas de adquisición) o problemas técnicos con la aplicación, siempre y cuando el producto se haya utilizado de manera adecuada. La garantía no aplica para daños resultantes del mal uso del producto.
El reembolso se realizará directamente a la cuenta del usuario en Google Play que efectuó la compra. Antes de proceder con el reembolso, contactaremos al usuario mediante el correo asociado a la cuenta para confirmar su identidad. Si no recibimos respuesta en un plazo de cinco días, el proceso de reembolso se cancelará y se notificará al usuario correspondiente.
Los términos de la garantía se aplican exclusivamente a fallas de fabricación y uso correcto del producto bajo condiciones normales.
Comprobación antifraude
Las compras pueden ser retenidas temporalmente para realizar comprobaciones antifraude. En algunos casos, la investigación puede extenderse para asegurar que no se traten de transacciones fraudulentas. Si se determina que una compra fue fraudulenta, el usuario enfrentará la suspensión permanente de su cuenta y podría enfrentar acusaciones legales por estafa y daño a la propiedad.
Privacidad
Este sitio garantiza la seguridad de la información personal que usted proporciona. Los datos ingresados por los usuarios no se compartirán con terceros, salvo en cumplimiento de una orden judicial o requerimientos legales.
La inscripción a boletines publicitarios es opcional y puede seleccionarse al momento de crear su cuenta.
Para información detallada sobre la privacidad de datos, visite nuestro enlace Política de privacidad.
Publicación de un artículo
Cuando envíes un artículo a Despertar Sabiendo, nuestro equipo lo revisará para determinar si cumple con los criterios de publicación. Si el artículo es aceptado, pasará a ser parte de Despertar Sabiendo, se publicará automáticamente en todas las plataformas y estará visible públicamente. Si el artículo no cumple con nuestros estándares, dependiendo de la naturaleza del problema, te lo devolveremos mediante correo electrónico u otro medio de comunicación, o podría ser eliminado directamente.
En todos los casos, te notificaremos sobre el estado de tu artículo a través de correo electrónico o tu medio de contacto preferido.
Para información detallada sobre los requisitos para enviar un artículo, visite nuestro enlace de Requisitos para enviar un artículo.
ARC-Projects no asume responsabilidad por las opiniones expresadas, las fuentes utilizadas ni los puntos de vista de los autores en los artículos publicados. Es posible que la información presentada en estos artículos sea precisa o que no lo sea. Dichos artículos no reflejan necesariamente el pensamiento, la ideología ni las tendencias de ARC-Projects.
Modificaciones a los Términos y Condiciones de Uso
Cualquier cambio en nuestros Términos y Condiciones de Uso será comunicado y reflejado con la fecha de la última actualización en esta página.
Fecha de última actualización: 18 de abril de 2024.