Mar. Nov 19th, 2019

Términos y Condiciones de Uso

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web y aplicación pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. ARC-Projects no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico o datos extras para hacer efectiva la compra.

LICENCIA

ARC-Projects a través de su sitio web y aplicación concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web y aplicación de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo a menos que cuente con una autorización oficial por parte de ARC-Projects.

USUARIOS Y NORMAS

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso de la aplicación Despertar Sabiendo. De esta forma se expresa que el usuario utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

ARC-Projects se reserva el derecho de actuar frente al incumplimiento de los términos y condiciones realizados por el usuario, con un castigo de bloqueo (ban) parcial o permanente sin previo aviso, ya que se asume que ha leído las siguientes normas:

  • No se aceptarán comentarios cuyo contenido, ya sea visual o escrito, o enlaces puedan ser considerados difamatorios, insultantes, injuriantes o contrarios a las leyes, incluyendo los que constituyan apología del terrorismo o de la violencia en general, o aquellos que puedan suponer cualquier violación de los derechos de menores.
  • Los comentarios deberán ser respetuosos con la dignidad de las personas y no podrán contener palabras o expresiones que fomenten, promueven o inciten directa o indirectamente al odio, hostilidad, discriminación o violencia, como también insultar por motivos racistas, antisemitas u otros referentes a la ideología, religión o creencias, pertenencia a una etnia, raza o nación, su origen nacional, su sexo, orientación o identidad sexual, por razones de género, enfermedad o discapacidad.
  • No se admitirán comentarios que contengan mensajes publicitarios, de promoción de productos, servicios o actividades comerciales, cadenas de mensajes predeterminadas, publicaciones reiterativas (spam) o cualquier otro objeto que difiera a la difusión de opiniones o información.
  • No se admitirán comentarios con contenido obsceno o pornográfico.

Basados en las normas anteriores, ARC-Projects se reserva el derecho a eliminar todos aquellos comentarios que no se ajusten a estas condiciones e inclusive bloquear al usuario que infrinja nuestros términos. También podrán borrarse aquellos comentarios enviados por robots u otros programas informáticos destinados a desnaturalizar este espacio de opinión y debate.

PUBLICACIÓN DE UN ARTICULO

Al momento de enviar un artículo, este será procesado por el equipo de Despertar Sabiendo para posteriormente decidir si el post es apto o no lo es. En caso de serlo, este será publicado y expuesto de forma pública automáticamente, el usuario es responsable de decidir su visibilidad una vez publicado. En caso contrario, dependiendo de la falta, se le devolverá en forma de correo u otro medio, o bien será borrado.

En todos los casos el usuario será notificado a través de email u otro medio de contacto.

Está explícitamente prohibido exponer los siguientes contenidos ya sean visual o escrito:

  • Violencia en exceso (como por ej. gore).
  • Incentivación al uso de drogas (se puede hablar de que son y sus causas, pero no como consumirlas ni donde adquirirlas).
  • Pornografía de cualquier índole.
  • Publicidad a otra aplicación o sitio web.
  • Crítica destructiva a una entidad o cosa.
  • Puntos de vista cuestionables (como por ej. odio hacia las religiones, razas, etnias, preferencias sexuales, genero, partido político, nacionalidad, etc.).
  • Información personal tuya o de alguien ajeno a ti (como direcciones, números de teléfonos, documentos, redes sociales, etc.).
  • Humor sarcástico u ofensivo.
  • Terrorismo.
  • Guías que afecten a un individuo o entidad.

Cualquier artículo que contenga contenido de ese tipo será borrado inmediatamente.

Motivos por los cuales un artículo puede ser rechazado y devuelto sin faltar a la normativa de estos:

  • Muchas faltas de ortografía: Se pide que el usuario revise la ortografía de su artículo antes de enviarlo.
  • El contenido es demasiado explícito: Esto hace referencia al contenido de la publicación cuando es demasiado detallado, por ejemplo, si se habla de una violación, se ruega omitir detalles que puedan perjudicar al lector.
  • Las imágenes tienen marca de agua: Si las imágenes tienen una marca de agua, el artículo será devuelto.
  • Texto inentendible: El articulo debe ser entendible y legible por el lector, por ejemplo, no puede tener errores gramaticales que afecten en gran parte al artículo.

Los artículos son propiedad del autor hasta que este decida borrar su cuenta y dejar desmarcada la opción “Temas publicados”. Mientras su cuenta siga activa, los artículos marcados como de su propiedad serán responsabilidad del autor.

ARTÍCULOS DE TERCEROS

ARC-Projects no se hace responsable de las opiniones, las fuentes utilizadas ni del punto de vista de sus usuarios, por ende, puede que el artículo expuesto contenga información verídica como puede que no.

Estos artículos no representan el pensamiento, la ideología ni las corrientes sociales de ARC-Projects.

PROHIBICIÓN DE USO COMERCIAL SIN AUTORIZACIÓN

La aplicación de Despertar Sabiendo de ARC-Projects no podrá ser utilizada para fines comerciales ni de forma ilícita o de tal manera que produzca daños a la imagen de ARC-Projects o Despertar Sabiendo, a proveedores de servicios y/o a terceros en general, según lo determine ARC-Projects a su exclusiva discreción.

PERMISOS PARA REPRODUCCIÓN DE MATERIAL

Los usuarios de Despertar Sabiendo podrán reproducir el material, parcial o totalmente, contenido en la aplicación, y podrá ser exhibido en otra aplicación, sitio web, publicación impresa o electrónica, exposición, seminario, conferencia, cursos e incluso para efectos académicos sin ningún permiso previo, siempre y cuando se utilice sin fines lucrativos y/o actividades comerciales. En caso de reproducir el material disponible de Despertar Sabiendo, se agradecería recomendar o citar la aplicación.

INFORMACIÓN EXPUESTA

Despertar Sabiendo no garantiza ni asegura la precisión e idoneidad de cualquier tipo de información de los artículos disponibles en la aplicación, así como la información emitida por usuarios en comentarios. Puede que las fuentes citadas en algunas publicaciones no sean fidedignas en su totalidad, pero toda información será corroborada en múltiples libros y/o sitios antes de su publicación. A su vez, los artículos dedicados al entretenimiento, tales como Terror, Entretenimiento u otras, no es estrictamente necesario mencionar una fuente de carácter real.

ACUERDOS DE COMPRAS DE LOS PASES GOLD

Los usuarios compran un Pase GOLD para aportar y/o adquirir beneficios que se le otorgan al hacer la compra de nuestros distintos pases, para ello se debe conocer bien que es lo que se les ofrece antes de ser comprados y utilizados. A continuación, se detallará cada suscripción y sus aspectos:

  • Curiosos: Se desbloquea el logro “Curiosos” el que otorga el color del logro en tu perfil y en tus comentarios. Este logro no otorga ningún beneficio en particular, solo es para dar un aporte.
  • Motivadores: Se desbloquea logro “Motivadores”, desbloqueas el color del logro en tu perfil y en tus comentarios, y se agrega el nombre del usuario en la sección “Miembros GOLD”. También se desbloquea automáticamente la opción para descargar los artículos y los anuncios (banner en los artículos) desaparecen.
  • Fanáticos: Se desbloquea logro “Fanáticos”, se habilita la opción para descargar los artículos, desbloqueas el color del logro en tu perfil y en tus comentarios. Los anuncios (banner en los artículos y en PolIQuest) desaparecen y se agrega el nombre del usuario en la sección “Miembros GOLD”. Además, aumenta a 5 las vidas en el juego PoliQuest y el tiempo de regeneración disminuye a 15 minutos.
  • Amados: Se desbloquea logro “Amados”, se habilita la opción para descargar los artículos, desbloqueas el color del logro en tu perfil y en tus comentarios, los anuncios (banner en los artículos y en PolIQuest) desaparecen y se agrega el nombre del usuario en la sección “Miembros GOLD”. En el juego PoliQuest el máximo de vidas aumenta a 5 y el tiempo de recuperación será de 15 minutos. Adicionalmente a esto, se le otorga el rango de Blogger, es decir, los artículos publicados tendrán una distinción.
  • Serios: Se desbloquea logro “Serios”, los anuncios (banner en los artículos y en PolIQuest) desaparecen, desbloqueas el color del logro en tu perfil y en tus comentarios, y se agrega el nombre del usuario en la sección “Miembros GOLD”. Además, se le otorga el rango de Moderador (posibilidad de publicar y editar artículos). Aumenta a 5 las vidas en el juego PoliQuest y el tiempo de regeneración disminuye a 15 minutos.

La compra de cualquier producto mencionado, automáticamente es asociado a la cuenta del usuario, esto quiere decir que el producto es consumido de forma inmediata, lo cual hace alusión a nuestra política de reembolso (mencionadas más abajo).

Cabe mencionar que los beneficios otorgados pueden ser modificados en el transcurso del tiempo, de ser así, ARC-Projects se compromete a notificar a sus usuarios beneficiados a través de correo electrónicos. Una vez enviada la información, se asume que el usuario a leído y comprendido los cambios. La modificación de los beneficios será para otorgar beneficios extras o bien, reemplazar los existentes, en caso de eliminar un beneficio, este será por motivos de fuerza mayor y serán justificados a través del comunicado.

Los Pases GOLD pueden ser comprados la cantidad de veces que el usuario desee, pero los beneficios solo se otorgarán en la primera compra del rango, aun así, estos beneficios quedan registrados en su cuenta. Las compras que realice el usuario después de la primera serán solo con motivos de aportar a la aplicación siempre y cuando sea la compra del mismo rango o inferior, en caso de que el usuario realice una compra de un rango mayor al anterior, se le otorgara los beneficios pertenecientes al rango de mayor precio comprado, dando así la libertad de comprar el rango que el usuario estime conveniente.

Obtener un Pase GOLD no garantiza ningún otro beneficio no mencionado en los términos y condiciones del usuario, por lo que si un usuario que cometa la infracción de las normas mencionadas en el presente documento, independiente de su rango, ARC-Projects se reserva el derecho de aplicar la sanción que se estime conveniente de acuerdo al acto, pudiendo ser esta desde el bloqueo (ban) de la cuenta parcial o permanente sin previo aviso.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolso una vez enviado el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de hacerlo.

Hacemos excepciones con esta regla solamente cuando la descripción no se ajusta al producto, en cuyo caso se hará una investigación dentro de diez días hábiles. La garantía solo cubrirá fallas de fábrica, errores en la adquisición (antes de un mes) o problemas con la aplicación y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya utilizado correctamente. La garantía no se hará efectiva en cuyos casos los daños ocasionados fueron por el uso indebido.

El reembolso será aplicado directamente a la cuenta del usuario que compró el producto en Google Play, no aplica a terceros. Antes de hacerlo, será contactado a través de su correo de contacto y correo de la cuenta de usuario para verificar que su identidad sea la correcta. Si la respuesta es nula dentro de cinco días, el reembolso será cancelado y no habrá devolución. En cuyo caso será notificado.

Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si la adquisición ha sido usada correctamente.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas. Si se comprueba que el usuario realizó una compra fraudulenta, se le penalizará con la suspensión permanente de su cuenta y se le pueden otorgar delitos como estafa y daño a la propiedad.

PRIVACIDAD

Este sitio web garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por el usuario no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS

ARC-Projects se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y avisos legales en virtud de la aplicación sin previo aviso. Usted es responsable de consultar regularmente los términos, condiciones y avisos legales mencionados. Se dará por sentado que usted es consciente de todo lo anterior al aceptar estos términos y, en caso de un fallo, serán usados como prueba ante la entidad demandante. Cuando modifiquemos la política de manera importante, les informaremos y actualizaremos la fecha de la “última modificación” al final de esta página.

Última fecha de modificación: 31 de octubre, 2018.

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